接客のタグまとめ

接客」のタグがついている新着記事と人気記事をまとめました。エキサイトブログには接客に関連するブログ(日記、記録、写真、レビュー、噂、まとめ)がたくさん投稿されています。

「接客」タグの記事(11)

  1. 売れる販売員の前提 - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    売れる販売員の前提

    「ピンチはチャンス」という言葉がありますが「失敗は成功のもと」と似て異なるのは時間軸の違いなのでしょうか。ピンチがあった時に「これはチャンスが隠れている」 という前提で見渡してピンチは100%チャンスに変えられると信じ込み1つの例外もなく100%を目指す。そうすれば人生にただのピンチはなくなるわけというわけでだからどんな前提で暮らしているかがとっても大切。つい最近聞いたとってもいい話。私の大...

  2. 販売員って何をする人? - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    販売員って何をする人?

    あなたがお客様に差し上げているのはモノですか?それともその商品を使った喜びや楽しさですか?あなたはただ機能やサイズや値段を伝えたり在庫がないか見てきたりレジでの会計をするだけの人ではないはず。販売員であるあなたはもうわかっているはずです。お客様に喜んでいたたけるのがどれほど自分の大いなる喜びかを。自分が楽しいことをする。とは自分だけか楽しいことを指し示すのではないことを。本当に自分だけが楽し...

  3. お返ししたい! - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    お返ししたい!

    うかい亭あちらこちらにあるのでご存知の方も多いかと思います。とっても素敵でいろいろなお店があるのですが何年か前に一度だけ八王子の鉄板焼きのお店に行ったことがあります。その時に担当していただいた伊藤さんという方がいまだに季節のお便りをくださるんですよね。それから一度も行ったことがないのに。(ひ~~)最初のうちはまだ来るね・・・いつまで来るんだろう・・・なんて興味半分だったけれどそのうちいけなく...

  4. 同伴しました。 - 幾星霜Ⅱ

    同伴しました。

    ドラマの中で、「今日、同伴していい?」というセリフがありました。水商売の言葉としての 同伴 正直なところ詳細を知らないので ググってみました。今は便利ですね。 (๑´∀`๑) 同伴とは、基本の意味は一緒に連れ立って歩くこと。なんですが、検索結果には、それ以外に開店前に女性と食事などをしてから一緒に来店すること。その際に 気をつけるべき事が、女性の立場で書かれていました。また そのシステムの...

  5. フォローアップ研修 - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    フォローアップ研修

    昨日は新入社員研修を2か月前に行った株式会社ファインズ様のフォローアップ研修でした。2日に分けて80名ほどの皆さんへエールを。自分の娘よりも若い子たちが懸命に愚直に仕事に取り組んでいる姿が容易にイメージできました。それほど皆さんは美しく輝いて社会人としての自覚がはっきりと感じられたからです。もちろん楽しいことばかりじゃないけれど失敗だ~と思うこともたくさんしたけれど失敗をしない人なんてこの世...

  6. お店の一日 - mon dimanche blog

    お店の一日

    昨日今日はお店におりました。入荷も沢山あり・・・寄せ植えもいろいろつくりました。お店用からオーダーいただいている寄せ植えなどなど・・・こちらはお店販売用。お店に来ていただいている方にはこの寄せ植えの内容は・・このお花と・・と選んでお話させていただいてます。ネットショップでも苗セットを販売したいな~と思いながら、、、できていません(*_*;まだまだ頑張らないと~いけませんね。。。いろんなお花を...

  7. お客様もブルーになる? - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    お客様もブルーになる?

    お客様もブルーになる? マリッジブルーという言葉は誰しも一度は耳にしたことがあると思います。 この人と本当に結婚してもいいのかしら?私幸せになれるのかしら?ほかにもっといい人いない? なんて結婚直前になって自分の決断に自信が持てなくなる。自分の決断を疑いたくなる。 そんな症状をいうのですが 接客をしている人は「あ!あれもそうかも!」気が付かれるのではないかと思います。 そうです。それそれ。 ...

  8. なにはたもあれ見た目である - お出かけしてるほうが楽しい。

    なにはたもあれ見た目である

    好感度と言えばまず見た目です。話をしていて笑顔がいいなぁ〜とか同じ考え方とか趣味が同じとか色々あるけれど、好感度と言えばまず初見な気がします。自分好みのもオシャレな相手はだれでもステキだなぁと思うし、爪が整ってたり、靴や靴下がキレイだったり、髪が散らかることなく華美になりすぎることなくとか。初対面の人に会うときにまず意識しているところです。接客業をしていたので、意識せずにはいられないことの一...

  9. リブランドオープン初日の緊張感を味わう! - Think...後悔しない人生を送るために

    リブランドオープン初日の緊張感を味わう!

    ホテルがリブランドオープンしてから2週間以上が過ぎました。オープン直前に、関西系テレビの生番組放送と約170名様がご出席される、レセプションパーティーなど、目が回るような忙しさがありました。小さな修正をいくつも乗り越え、私にとって大きなイベントを乗り越え充実感を味わえぬままオープン当日を迎えたのです。初日は新しく仲間になったスタッフどころか、以前から努めているスタッフにも緊張があって、上層部...

  10. ある接客。 - Welcome to Koro's Garden!

    ある接客。

    都下にある某ケーキ店(なかなかの人気店です)での話。春の新製品なのでしょう。とても変わった形のかわいいケーキが店頭に並んでいます。「ボンボンピスター」(ばらしているし・笑)という名前のようです。値段は540円(税込み)。お客さんは私たち以外にいません。で、あまりに不思議な形だったので素朴な疑問そのままに「何が入っているの?」と尋ねた訳です。と、店員さん(中ではリーダー格の人です!)の対応に思...

  11. 株式会社ファインズ東京 入社式!おめでとうございます! - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    株式会社ファインズ東京 入社式!おめでとうございます!

    春といえば皆様はどんなことを思い浮かべますか?花粉症で憂鬱?花のほころびでワクワク?私の春は出会いと始まり。3月の終わりの本日ファインズ東京様の入社式が執り行われました。80名の紳士淑女がそれぞれの職場へと旅立ちます。10日ほどの研修期間を終えどれほど美しくたくましく成長したことでしょう!皆さんは何にでもなれる。その一生懸命さと素直さは誰にでも愛される。皆さんには価値ある目標を宣言してもらい...

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