研修のタグまとめ

研修」のタグがついている新着記事と人気記事をまとめました。エキサイトブログには研修に関連するブログ(日記、記録、写真、レビュー、噂、まとめ)がたくさん投稿されています。

「研修」タグの記事(135)

  1. 本校研修会に行ってきました^ ^ - アロマセラピー☆ホーリーフ アロマ&クリスタルセラピー サロン&スクール ++癒しの森から ++

    本校研修会に行ってきました^ ^

    今日は、本校研修会の日でした。長袖を羽織っていったら、暑いくらい。今週は、研修旅行にも行ってこれたのでさらに~みっちり~癒されました~♪癒しにも、上限がないのですね♪ご注文のお品も、ご用意できました。今週土曜日は、営業してます。お急ぎの方は、メールにてご連絡ください。発送希望のYちゃんも、少々お待ちくださいね~。明日も、穏やかな一日となりますように。。☆ホーリーフスタッフぅ~MOMO☆今日も...

  2. 夏の研修会とまち歩き研修 - うららのまち「語り部」ふくい

    夏の研修会とまち歩き研修

    すっかり秋模様ですがこの暑い夏に涼しい研修室で研修会が行われていました。前田さんによる廃藩置県と福井県の誕生この内容は、12月2日に市民歴史講座として皆さんに披露されます。板倉さんによる越前n舟橋ー栗本幸子氏編著よりーこのお話しは、すでに、なるほど市民歴史講座で披露されました。舟橋は、9月に地元の方と「語り部」でまち歩きの研修が行われました。地元の方の説明にも触れられとても充実した研修会にな...

  3. 思いやりに、心のゆとり - SmileGarden村尾孝子の“いつもワクワクAlways Smiling!”

    思いやりに、心のゆとり

    天気予報では、ほんの先週まで熱中症に注意と言っていたのに、気づけば紅葉情報が流れています。秋が深まり、体調を崩されている方もいると思います。食事と睡眠をたっぷりとって、体力と免疫力UPに努めましょう。私ごとですが、衣替えもしないまま10月も半ばを過ぎてしまいました。秋は私が一番好きな季節。心のゆとりがちょっと足りないかも、と思うこの頃です。接遇研修で、ご参加の皆さんからお寄せいただくご意見ご...

  4. 介護業界で大手に転職するメリットとは - 大手企業ならではの良さを知る

    介護業界で大手に転職するメリットとは

    介護業界には大手・中小零細共にメリットがあるが、大手企業ならではの幾つかのメリットをもあるのでここではその一部を紹介していきたい。まず大手企業では介護以外の事業を手広くやっていたりそうではなくても複数の介護事業に参入している場合があるのが特徴である。普通なら運転資金だけでもかなりの額になり中々事業を拡大しようと思っても出来ないが、企業規模が巨大ならそれだけの資金があり幾つもの投資に成功すれば...

  5. やっぱり感謝で終わる。クレーム対応その5 - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    やっぱり感謝で終わる。クレーム対応その5

    クレーム対応についてまだまだお伝えしたいことはあるのですがそろそろ一区切りとしたいと思います。さてクレームと言っても千差万別。こちらに非があるものもあれば中には明らかに何か「意図」があるものもあります。悪質なものに関してはまた別の機会に詳しくお伝えしたいと思いますが今回お伝えしたいことはお客様の勘違いもしくはお客様自身に原因があった場合です。そんな時にあなたは何と言いますか?お客様「あら、私...

  6. 私の気持ちをわかってほしい!だけクレーム対応その4 - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    私の気持ちをわかってほしい!だけクレーム対応その4

    バックトラッキングという言葉を聞いたことはありますか?心理学で使われている言葉ですが今ではコミュニケーションセミナーなどでもこのバックトラッキングをお伝えしていることが多くなってきているようですから聞いたことがあるというかたもだいぶ増えてきたような気がします。このバックトラッキングとは所謂「オウム返し」のことです。クレーム対応にはこのオウム返しが不可欠です。ただクレーム対応という状況において...

  7. 【 経営者塾開催! 】 - にんにんTAX

    【 経営者塾開催! 】

    ついに開催致します!服部税理士事務所 主催顧問先企業限定 経営者塾!弊所の顧問先企業の特徴として、意欲のある若手経営者が多いこと。月次巡回監査において経営状況を報告していますが、さらに財務分析をしてもらい、経営計画をしっかり立てることによって同業他社を寄せ付けない力をつけてほしいと言う思いから以前から経営者塾を開催したいと思っていました。まとまった日程が取れなかったのですが、一般社団法人ひき...

  8. 人の話聞いてるのか!!!クレーム対応その3 - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    人の話聞いてるのか!!!クレーム対応その3

    「人の話聞いてるのかっ!!」って言われたことありますか?お客様からのお申し出を一生懸命聞いているのになぜか怒られてしまう。そんな時はもしかしたらこんなことがあるかもしれません。お客様「この前買ったこれなんだけど・・・・」店員「すみません・・・」お客様「こんな風になってしまって・・・」店員「すみません・・・」お客様「で困っちゃうのよ・・・・」店員「はい、すみません・・・」お客様「だからわざわざ...

  9. 超限定謝罪クレーム対応その2 - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    超限定謝罪クレーム対応その2

    謝っちゃダメ!こんなこと言われたり聞いたり見たりしたことありませんか?謝るっていうことは自分が悪いんだって認めたことになるからとか損害賠償責任を追及されたら大変なことになるとか。ことクレーム対応においては謝罪なしの解決はありません。そんな時にどうすればいいのか。クレーム対応の極意その2「超限定謝罪」例えば「お手数をおかけして申し訳ございません」「ご不便をおかけして申し訳ございません」「わざわ...

  10. 心理カウンセラーになったつもりでその1 - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    心理カウンセラーになったつもりでその1

    昨日はとあるクライアント様のカスタマーサポートセンターワークショップをファシリテートいたしました。昨日の大きな議題はお客様からのクレーム対応について。お客様からのクレームはどの方にとってもあまり出会いたくない出来事の一つ・・・ですよね。感情的になっているお客様を目の前にしたらだれしもが「この場を早く収めたい」と思ってしまうのではないでしょうか?そんな時に思い出してほしいのクレーム対応の極意そ...

  11. 全国消防協会発行「週間情報」に研修記事が掲載されました - SmileGarden村尾孝子の“いつもワクワクAlways Smiling!”

    全国消防協会発行「週間情報」に研修記事が掲載されました

    今月は雨降りの日が多く、庭のバラたちは咲いてもすぐにうつむいてしまいます。そんな中、今年植え付けたコーネリアに貫生花(プロリフェラProlifera)が出現!花の中から蕾がニョキッと出て、とても不思議な光景です。突然変異の一つなのでしょうか。連弾で咲く花を見られるか、楽しみにしています。先日、大垣消防組合様でおこなった接遇研修の記事が一般財団法人 全国消防協会発行「週間情報」(No.3036...

  12. 普通じゃないマネジメント研修? - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    普通じゃないマネジメント研修?

    マネジメントが得意という方はいらっしゃいますか?私が出会った人でマネジメントが得意と言った経営者の方や管理職の方は1人もいませんでした。好き!という方はいらっしゃいましたがその方でもなかなか難しいですよ!とおっしゃる方がほとんどです。むしろ得意だと言っている方ほどもしかしたらあまり上手にできていない可能性があるのかも?と思ってしまいます。パワハラやモラハラなど社会的にも問題になりマネジメント...

  13. 秋が来た!スライム - 萩セミナーハウスBLOG

    秋が来た!スライム

    2018年9月25日洗濯のり(PVのり)と水を1:1…aホウ砂50グラムに水500cc…bを用意します。紙コップにaの溶液を7分目入れます。次に割りばしの先にちょんちょんと絵具(好きな色)を少し取りよーく混ぜます。ここで、昔懐かしいシェービングクリーム(ひげそり用の)を少し入れるとあわあわに....さあ、仕上げです。よーくかき混ぜながら、bの液を50cc垂らしてください。練って・ねって・ねる...

  14. 秋が来た!おいしい - 萩セミナーハウスBLOG

    秋が来た!おいしい

    2018年9月22日久しぶりの青空です。今日は、お昼前からピザ作りの研修が入りました。参加したのは年長さんから小学6年生まで、33人スタッフの先生と合わせると39枚のピザを焼きます。山陽方面からのお客様で、城山窯さんで絵付けの体験をしてからこちらにお昼を兼ねたピザの体験です。みんな、がんばって作っていますよ。時間の関係で、成型から始めました。※本来は、粉をこねるところからやるのですが、今日の...

  15. 言葉以上に表情に気を付ける - SmileGarden村尾孝子の“いつもワクワクAlways Smiling!”

    言葉以上に表情に気を付ける

    暑かった夏はどこへやら、人も自然もすっかり秋の装いになりました。栗の収穫が続き、はやくも柿が色づきはじめ。例年より季節が進むのが早く感じられます。気温差が大きいこの頃、体調を崩さないように気を付けましょう。先日テレビを見ていて、アナウンサーの女性の表情に目が留まりました。とてもきれいな顔立ちの若い女性なのですが、言ってみれば、表情が無機質。言葉遣いは丁寧なのに、表情に動きがないのです。新人の...

  16. 秋が来た!薪割その後 - 萩セミナーハウスBLOG

    秋が来た!薪割その後

    2018年9月20日今日は朝から雨です。昨日、一生懸命薪割をして、積み上げたキャンプファイヤーはてさて無事に、役目を果たしたのでしょうか?点火できましたよ、見事でしょう?セミナーハウスは、小さめに薪を組んで(自然になるべく優しい)キャンプファイヤーをします。今回は、大学の学生さんが2泊3日の研修で来られています。すごく陽気な方たちばかり親睦のつどいは大いに盛り上がりたいへん楽しい時間を過ごし...

  17. 大垣消防組合 救急研修会 - SmileGarden村尾孝子の“いつもワクワクAlways Smiling!”

    大垣消防組合 救急研修会

    花畑のヒガンバナが一斉に伸び始めました。早朝ウォークの道すがら、あちこちで咲いているのを見るたびに、まるで気配のない我が家のヒガンバナが気になっていました。よそよりだいぶ遅くなりそうですが、開花が楽しみです。今週はじめ、大垣消防組合様救急研修会に行ってきました。大垣消防組合の皆さん、ご担当いただいたKさん、お招きくださりありがとうございました。「傷病者の立場から考える医療接遇~傷病者の気持ち...

  18. 横浜市水道局の皆様が企業訪問研修で来社されました - さくらブログ

    横浜市水道局の皆様が企業訪問研修で来社されました

    こんにちは企画・広報担当の箕輪です秋風が心地よく、過ごしやすい日が続いております9月11日(火)に、横浜水道局の皆様が20名でさくら住宅に企業訪問研修で来社されました水道は私達の生活に欠かすことのできないライフラインですが特に横浜市の水はペットボトルでも販売されているほど美味しいと評判で横浜市民としてはとても誇りに思うところですその水道局の皆様が弊社が掲載された「日本でいちばん大切にしたい会...

  19. 文化学園大学コラボレーション講座 - みんなが夢中で仕事がしたくなる。そんな会社、いいなと思いませんか?           人事に関すること、理念に関すること、おもてなしに関することのブログ

    文化学園大学コラボレーション講座

    今日も文化学園大学コラボレーション講座の一コマを講義をさせていただきました。「ユナイテッドアローズ日本一お客様に喜ばれる話」でもご紹介させて頂いたファッション販売員の素晴らしさファッションビジネスの魅力をお話しさせて頂きました。多くの若い人たちにファッションビジネスの素晴らしさを理解していただきファッションビジネスの更なる発展の一助になればと学校での講義も、積極的にやっていきたいと思います。...

  20. 期待の「語り部」 - うららのまち「語り部」ふくい

    期待の「語り部」

    「語り部」募集に応募された方の研修会を行いました。8月26日の様子です。会長によるガイダンスですその後は歴史基礎講座です。柴田勝家についてです。9月1日です。結城秀康についてです。幕末の福井の講座です。9月9日です。朝倉氏についてです。最期にマナー研修です。10月からは、実地研修に入ります。みなさん期待しております。

総件数:135 件

似ているタグ